میخوام در این نوشته به مشکلی در فرایند تولید محتوا برای صفحه اینستاگرام خودم اشاره کنم که شاید مشکل شما هم باشه و این مطلب بتونه راهکار بهتون ارائه کنه.
مشکل چی بود؟
من حدود 5 سال میشه که در بین علائقم و حوزه‌های مختلف کسب و کار رویکردم رو به سمت تولید محتوا سوق دادم و الان سه سالی میشه که این رویکرد جدی‌تر هم شده. تو این مدت من روی صفحه اینستاگرامم هم فعالیت می کردم. سعی و تلاشم این بود که صفحه اینستاگرام من برای کسانی که دنبالم می‌کنن مفید باشه واسه همین تولید محتوای تخصصی انجام نمی‌دادم، از هر حوزه‌ای که یه تجربه ارزشمند داشتم یا در موردش خونده بودم و مورد علاقه‌ام بود مطلب میزاشتم. مثلاً در مورد رشد و ارتقاء فردی، آموزش فروش و فروشندگی، اخلاق حرفه‌ای در محیط کار، سواد رسانه، آموزش نرم‌افزارهای مختلف و تولید محتوا و خلاصه خیلی چیزا…
یه مدت هم جذب فالور خوبی در صفحه اینستاگرامم داشتم ولی به نظرم یه جای کار می‌لنگید. اونجا متوجه این لنگیدنه شدم که دیدم از بین تعداد فالورهای من یه تعداد خاص و ثابتین که زیر همه پستا تعامل برقرار می‌کنن و باقی مخاطبین مثل اینکه واکنش خاصی به پست‌ها ندارن. در حالیکه من حتی یک نفر فالور فیک هم نداشتم. خب پس مشکل کجا بود؟ خب بخشیش که به الگوریتم اینستاگرام برمی‌گرده که موضوع صحبتمون نیست. بخشیش هم به این برمی‌گشت که صفحه من شده بود مصداق عینی، از هر دری سخنی… بعد این باعث شده بود یا مخاطب جذب نشه اصلاً یا اگر جذب میشه بالاخره یه علتی داشته جذب شدنش دیگه. بعد می‌بینه مثلاً واسه موضوع آموزش سواد رسانه صفحه اینستاگرام من رو دنبال کرده ولی حالا چی؟ پست تولید محتوا یا رشد و ارتقاء فردی می‌بینه. خب تعامل نمی‌کنه دیگه. تعامل نکنه پست نمیره تو اکسپلور و جذب نداری و باقی داستاناش… این تا اینجا که بدونین مشکل چی بود؟!
راهکار اول:
بعد خیلی راهکارها رو هم تست کردم مثلاً هی نظرسنجی میزاشتم که بدونم مخاطبین محتوای تخصصی دارن یا متنوع بعد جالب بود که اکثر همونایی که ثابت تعامل داشتن با پست می‌گفتن متنوع ولی نکته چی بود؟ اگر من یه روزی میخواستم استفاده تجاری بکنم از صفحه‌ام و محصول بفروشم این دوستانی که تعامل داشتن مخاطب محصول یا محصولات احتمالی من نبودن… پس این نتیجه این نظرسنجیا خیلی راهگشا نبود.
راهکار دوم:
راهکار بعدی این بود که یه مدت پست نزارم و ببینم نتیجه‌اش چی میشه؟ ریزش دارم یا ندارم؟ بعد از چند وقت پست بزارم رو صفحه اینستاگرام تعامل‌ها بهتر میشه یا نه؟ دیدم اینم نتیجه راهشگایی نداشت
راهکار سوم:
بعدش رفتم سراغ راهکار بعدی که الان در مرحله تست و آزمون و خطام که نتیجه‌اش رو حدس می‌زنم خوب باشه ولی بازم چند ماه که گذشت نتیجه‌اش رو همینجا به روز می‌نویسم. راهکار چی بود؟ تفکیک حوزه‌‌ها
چیکار کردم؟ اومدم صفحه اینستاگرام اختصاصی زدم واسه حوزه‌هایی که میخواستم در موردشون مطلب بنویسم. یه صفحه زدم واسه آموزش سواد رسانه، یه صفحه هم زدم واسه آموزش‌نرم افزارا. برای صفحه قبلی هم تولید محتوای تخصصی در مورد تولید رو به عنوان رویکرد اصلیم انتخاب کردم. مطالب رشد و ارتقاء فردی رو هم می‌زارم استوری واسه صفحه اصلیم. این شد برنامه اجرایی جدید…
چرا به نظرم تولید محتوای تخصصی جواب میده؟
از خودت بپرس که وقتی در یه حوزه‌ای دنبال کسی می‌گردی که یه خدمت خاص بهت ارائه بده، به یه متخصص بیشتر و زودتر اعتماد می‌کنی یا به کسی که چندین کار رو انجام میده و یکی از کاراش کاری هست که تو نیاز داری؟ یه سوال دیگه برای درمان سرماخوردگی میری سراغ یه دکتر عمومی و ویزیت میشی و دارو و در نهایت خوب میشی اما اگر خدای نکرده مثلاً قلبت درد بکنه باز هم میری سراغ یه پزشک عمومی؟ قطعاً نه دنبال متخصص می‌گردی.
همونطور که دیدی دیده شدن در مقام یک متخصص هم می‌تونه به فرآیند فروشت کمکه کنه هم اینکه کسانی که سراغت میان، مشکلات عمیق تری دارن و پروژه‌های بزرگتری هستن. از این جهت من رویکردم رو به سمت کار تخصصی پیش بردم. تا مخاطبی که وارد صفحه بشه بدونه چرا باید این صفحه رو دنبال کنه؟ و بدونه چرا نباید این صفحه رو آنفالو کنه. جمع بندی همه صحبتام اینه که تولید محتوای تخصصی رو جدی تر بررسی کن و روی صفحه‌ات تست کن. احتمال به جواب رسیدنت زیاده…
ارادتمند / یاسر سلیمانی
پیشنهاد می کنم این مطلب رو هم بخونی: تولید محتوا تخصص لازم داره یا مهارت؟ اصلاً فرقی هم می‌کنه؟
